風の中で生まれた小さな風

色々な写真、そして「ありのままの自分」をテーマとした日記をのんびり更新しています。
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おっさん・・・;
昨日でバイト終了~!

てか、最後の日に、こまったさんな客が来たよ。。
大きな黒い袋を自転車の前後に乗せ、店の前にやってきた中年の男性。
入るのかな?入らないのかな?ってな感じで少しキョドってるように見えた。

で、弁当の注文を聞いたとき、
客「この前、弁当の汁がこぼれてて・・ごにょごにょ・・取替え・・・・ごにょ」
って、うまく聞き取れなかったんだけど俺は、
弁当のおかずの汁がこぼれて交換してもらったから気をつけてな~、、
と解釈して弁当を作り始めたんだ。
で、作り終わってから会計をしようと思ってレジを打とうとしたら
客「いやだから、この前、汁がこぼれてたから返品したの。まだその分貰ってないから取替てって。」
と、今度ははっきりとした口調で言ってきた。
店長はまだ来てないし、
とりあえず、そのまま渡すわけにはいかないので、店の裏で店長に電話した。
で、話してると客が急かしてきたんだ。
パートの人が「今、電話してます」って返事したら、
客が焦ったように
「もー、また来るわ」
って言って出て行ったらしい。。
それから、その客は来てない。

近頃こういうのが増えているらしく、
1ヶ月程前に本社から注意を促すファックスが届いてたんだ。
ファックスに書かれていた件は、
電話でイチャモンをつけて、返金(騙し取る)させようとする・・とのことだった。
そのファックスに対処のマニュアルも書いてたんだ。
目を通したはずなのに・・まさかうちに来るとは思わなかったよ;w
しかもパターンが違ったから、瞬時にそれを思い出すこともできなかった。。
後になって、パートの人と、あれが怪しかったこれも怪しかったと言ってたけど・・。
パッと気づいてビシッと対処できてたらかっこよかったんだけどなぁ('A`)ムリポ
ま、弁当は作ってしまったものの、後の祭りにならなくてよかった。
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Comment
≪この記事へのコメント≫
バイトお疲れ様でした。
クレームをつけてお弁当をただでもらおうとするなんて、そんな人がいるんですね。
厄介・・・。
それにしても、バイト本当にお疲れ様でした。
いよいよ勉強に専念ですね。
2006/07/16(日) 00:19:43 | URL | happyxgirl #-[ 編集]
>happyxgirlさん
コメントありがとうございます
そうですよね、ほんと厄介な客です。。
ありがとうございます~^^
勉強、がんばらないと!
・・がんばってくれよ~俺!
2006/07/16(日) 22:18:51 | URL | ととよとおよ #YD14tAto[ 編集]
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